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大竹服务区现场管理人员全力救助危急老人

来源:     阅读次数:128     发布时间:2017-09-27

  

大竹服务区始终坚持以优质服务为抓手,以积极开展“学雷锋志愿服务”为载体,以奉行顾客至上为宗旨,坚持以人为本理念,精心打造“省心、放心、舒心、暖心”的“四心”服务区。2017年9月25日,在大竹服务区场内就发生了一件暖人心的事件。

当日上午,服务区现场管理人员按照日常的工作流程进行着场区的视频监控和安全巡逻,发现便利店门口有群众聚集,巡逻人员迅速上前查看,一位60岁左右的老人躺在地上,面色惨淡,呼吸困难,情况紧急。服务区现场工作人员立即启动应急预案,果断处置。一是立即拨打120呼叫救护车;二是迅速疏散围观群众;三是通过广播播报向过往司乘寻求帮助,场内一名医生听到广播后立即赶来救助。经医生初步判断,老人已停止了心跳和呼吸,必须马上采取心脏复苏急救措施,经过长达23分钟不间断的复苏按压急救,老人终于在救护车赶来的前2分钟恢复了心跳和呼吸。

自达州管理处开展“学雷锋志愿服务”活动以来,大竹服务区的好人好事层出不穷,员工们用自己的真心、真情,拉近了服务区与过往司乘人员之间的距离,大竹服务区百佳精神,一直在路上。

 




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